KOWO Immobilienservice GmbH bietet ab sofort alles aus einer Hand

KOWO Immobilienservice GmbH bietet ab sofort alles aus einer Hand

„Stillstand ist Rückschritt“. Dieses Zitat des Managers Rudolf von Bennigsen-Foerder (1926 -1989) verdeutlicht die Dynamik, mit sich die Welt um uns herum entwickelt. Auch die Unternehmen der KOWO entwickeln sich weiter und so haben wir die KOWO Immobilienverwaltung GmbH, die KOWO Leistungsgesellschaft mbH und die KOWO Dienstleistungen UG zu einer neuen Firma zusammengefügt.

Unter dem Namen KOWO Immobilienservice GmbH haben wir damit eine schlagkräftige Einheit geformt, die Ihnen ab sofort alle Leistungen und Dienstleistungen aus den Bereichen Verwaltung, Vermietung und Hausmeisterservice aus einer Hand anbietet.

Ihre Ansprechpartner und deren Kontaktdaten bleiben gleich, aber die Verschmelzung erleichtert viele interne Prozesse und wird unseren Service für Sie verbessern!

Unsere Größe – Ihr Vorteil in Sachen Nebenkosten!

Durch unseren gewachsenen Verwaltungsbestand von ca. 8.500 Wohn- und Gewerbeeinheiten sind wir in der Lage, günstige Rahmenverträge (Versicherung, Gas- und Strom, Wartungsverträge etc.) für unsere Verwaltungsobjekte und damit für Sie und ihre Mieter abzuschließen, was wiederum die Wohnnebenkosten minimiert.

Unsere hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Ihren langjährigen Erfahrungen sind ein unverzichtbarer Teil dieser positiven Entwicklung.

Unsere Größe – Ihr Vorteil in Sachen Erreichbarkeit!

Nach außen, hin zu Ihnen, agieren wir weiter in kleinen Teams, in dem jeder Mitarbeiter seinen eigenen Verwaltungsbestand bearbeitet, aber auch zur Urlaubs- und Krankenvertretung der anderen Teammitarbeiter da ist. Zusätzlich haben wir 3 Mitarbeiterinnen, welche Ihre Telefonate während der Telefonzeiten annehmen und an die Verwalter weiterleiten oder ihre Anliegen per Mail weitergeben. Verwaltungsbeiräte und Eigentümer von Mehrfamilienhäusern haben zudem auch die direkten Kontaktdaten der entsprechenden Verwalter.

Das Thema Erreichbarkeit beschäftigt uns permanent und auch hier versuchen wir, in Ihrem Sinne neue Wege zu gehen. So können Sie uns zusätzlich zu unseren Telefonzeiten über unseren orangenen Chat auf der Homepage jeden Tag (auch sonn- und feiertags) 24 Stunden täglich Mitteilungen und Meldungen vorbringen und Fotos o.ä. anhängen.

Ihr Anliegen wird dann automatisch als Aufgabe an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet und schnellstmöglich bearbeitet. Bei der Fülle der Aufgaben einer Verwaltung tun wir alles, um für Sie erreichbar zu sein, aber auch Zeiten zu haben um diese Dinge für sie abzuarbeiten.

Unsere Größe – Ihr Vorteil bei Vermietung und Hausmeisterservice!

Die Verschmelzung unserer Unternehmen zu einer Einheit bringt nun auch die Vermietung und den Hausmeisterservice noch näher an die Verwaltung, so dass beide Bereiche schneller informiert sind und damit für Sie schnellstmöglich tätig werden können. Die Abbildung und die Bearbeitung aller Prozesse aus Vermietung, Verwaltung und Hausmeisterservice in einem Software-System bietet Vorteile bei der Verfügbarkeit von Informationen und der Kommunikation zwischen den Unternehmensbereichen.

Unsere Größe – Ihr Vorteil in Sachen Weiterbildung!

Eine Verwaltung steht heute vor der großen Herausforderung, ständig neue Gesetze und Grundsatzurteile in ihre Arbeit zu integrieren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen permanent mehr als 65 Gesetze und Verordnungen bei ihrer täglichen Arbeit berücksichtigen

So hat nach dem Bundesrat auch der Bundestag der Reform des Wohneigentumsgesetzes zugestimmt. Die Neuregelungen treten zum 01. Dezember 2020 in Kraft und müssen dann in unser täglichen Arbeit Anwendung finden. Die genaue Bezeichnung des beschlossenen Gesetzes lautet: „Gesetz zur Förderung der Elektromobilität und zur Modernisierung des Wohnungseigentumsgesetzes und zur Änderung von kosten- und grundbuchrechtlichen Vorschriften (Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz – WEMoG)“. Schon an diesem Titel erkennen sie, dass ein entsprechender Schulungsaufwand für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter notwendig wird. Darauf sind wir vorbereitet und geben Ihnen dadurch als Eigentümer in allen Fragen der Verwaltung die notwendige Sicherheit.

Unsere Größe – Ihr Vorteil in Sachen Datensicherheit!

Die seit Mai 2018 gültige Datenschutz Grundverordnung (DSG VO) wurde und wird mit großem Aufwand und unter tatkräftiger Mithilfe unseres externen Datenschutzbeauftragten in unsere Arbeitsabläufe und unsere IT-Umgebung integriert und sorgt für die Sicherheit Ihrer Daten. Dieser dauerhaften zusätzlichen Aufgabe stellen wir uns in allen unseren Tätigkeitsbereichen.

KOWO – "In besten Händen!"

Und frei nach Phillip Rosenthal (1916 - 2001): „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein“ werden wir Ihnen mit der KOWO Immobilienservice GmbH für Sie den besten Service rund um Ihre Immobilie bieten.

Erstellt am 21.10.2020